Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en https://kalnet.tech (el “Sitio”), con qué finalidad, y cómo puede gestionarlas. Es responsable del Sitio Caleb Abraham Lango Villada, persona física inscrita en el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO) que opera bajo la marca “Kalnet”. Contacto: hola@kalnet.tech.
Esta Política complementa nuestro Aviso de Privacidad.
01¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el Sitio recuerde información sobre su visita, facilitando la navegación y ayudándonos a entender cómo se utiliza el Sitio. Usamos también tecnologías similares como web beacons, píxeles y almacenamiento local, a las que nos referimos genéricamente como “cookies”.
Una cookie no puede leer los datos del disco duro del usuario ni las cookies creadas por otros sitios.
02Tipos de cookies que utilizamos
Clasificamos las cookies según su finalidad:
Cookies necesarias (esenciales)No requieren consentimiento
Imprescindibles para el funcionamiento del Sitio y la seguridad de las operaciones, incluido el procesamiento de pagos.
Cuando usted retira su consentimiento, recargamos la página para detener por completo las herramientas que ya se habían cargado. Si tenía un formulario a medias, guardamos lo que había escrito en su propio navegador únicamente durante esa recarga, para devolvérselo después; se borra en cuanto se restaura el formulario. No se envía a ningún servidor ni a ningún tercero, y nunca se guardan contraseñas ni archivos adjuntos. La verificación de seguridad del formulario deberá completarse de nuevo.
Cookies de analítica y rendimientoPuede rechazarlas
Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el Sitio (páginas vistas, clics, mapas de calor, grabaciones de sesión anonimizadas) para mejorar la experiencia.
Cookies de marketing y publicidadPuede rechazarlas
Permiten medir campañas y mostrar anuncios relevantes en plataformas de terceros.
03Cookies y tecnologías de terceros
El Sitio utiliza las siguientes herramientas de terceros:
Google Tag Manager (GTM)Necesaria · gestor de etiquetas
Administra y despliega las demás etiquetas y píxeles del Sitio. Por sí solo no recaba datos personales, pero controla la activación de las herramientas siguientes según su consentimiento.
Google — Política de privacidad ↗Google Analytics 4Analítica / rendimiento
Mide el tráfico del Sitio y cómo se navega por él, para entender qué contenido funciona. Instala _ga y _ga_8L9VBDMM6C. Si usted rechaza la analítica, no instala cookies, pero sí envía a Google mediciones de su visita —como las páginas que ve—, sin guardar identificadores en su navegador. Registra además, de forma automática, los clics hacia sitios externos (la dirección de destino) y las descargas de archivos. No incluye lo que usted escriba en los formularios.
Google — Política de privacidad ↗Microsoft ClarityAnalítica / rendimiento
Analiza el comportamiento de navegación mediante mapas de calor y grabaciones de sesión anonimizadas para mejorar la usabilidad. Instala las cookies _clck y_clsk en su navegador.
Microsoft — Declaración de privacidad ↗Meta Pixel (Facebook)Marketing / publicidad
Mide la efectividad de campañas publicitarias y permite audiencias personalizadas y remarketing en plataformas de Meta. Instala la cookie _fbp en su navegador. Su tecnología registra además, de forma automática, los clics en los botones del Sitio: envía a Meta el texto del botón pulsado y sus atributos, junto con el título y la descripción de la página. No incluye lo que usted escriba en los formularios.
Meta — Política de cookies ↗Google AdsMarketing / publicidad
Mide cuántas personas que llegaron desde un anuncio de Google nos escriben por WhatsApp o envían el formulario de contacto. Instala las cookies _gcl_au y, si llegó desde un anuncio, _gcl_aw. Si usted rechaza el marketing, no instala cookies y Google solo recibe el aviso de que ocurrió la conversión, sin identificadores de su navegador. Si usted aceptó las cookies de marketing y envía el formulario de contacto, también enviamos a Google su correo y su WhatsApp cifrados con hash (SHA-256), para saber si llegó desde un anuncio. Solo se envían después de que el formulario se envió correctamente, nunca lo que escriba antes, y Google no los comparte con otros anunciantes. Si rechaza el marketing, no se envían.
Google — Cómo usa las cookies en publicidad ↗StripeNecesaria · pagos y seguridad
Procesa pagos con tarjeta y previene fraude. Sus cookies son esenciales cuando usted realiza un pago.
Stripe — Política de privacidad ↗Los nombres específicos y la duración de cada cookie pueden variar conforme los proveedores actualicen sus servicios.
04Gestión del consentimiento
La primera vez que visita el Sitio, mostramos un banner de cookies que le permite aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales (analítica y marketing). Las cookies necesarias se activan por ser imprescindibles para el funcionamiento del Sitio.
Si usted visita el Sitio desde fuera del Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, las cookies de analítica y marketing se activan desde su primera visita, y el banner le permite rechazarlas en cualquier momento. Al rechazarlas, borramos de su navegador las que hayamos creado y recargamos la página. Si nos visita desde esos países, no se activan hasta que usted las acepte.
Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace de “Configuración de cookies” disponible en el Sitio.
05Cómo desactivar o eliminar cookies desde su navegador
Además del banner de consentimiento, puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Consulte las instrucciones de su navegador:
Tenga en cuenta que, si rechaza o elimina ciertas cookies, algunas secciones o funciones del Sitio podrían no operar de forma óptima.
Adicionalmente, puede gestionar la publicidad basada en intereses a través de iniciativas como Your Online Choices o la configuración de anuncios de cada plataforma.
06Transferencias internacionales
Algunas de las herramientas mencionadas (Google, Microsoft, Meta, Stripe) pueden tratar datos en servidores ubicados fuera de México, incluidos los Estados Unidos. Estos proveedores cuentan con sus propias políticas y medidas de protección. Para más detalle sobre transferencias, consulte nuestro Aviso de Privacidad.
07Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las herramientas que utilizamos o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre publicada en https://kalnet.tech con su fecha de última actualización.
08Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Cookies, escríbanos a hola@kalnet.tech.
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